CAF w Urzędzie Miasta Lublin
16 Marzec 2010W poniedziałek 15 marca 2010 r. odbyło się pierwsze szkolenie dla pracowników Urzędu Miasta Lublin z zakresu stosowania modelu CAF – Wspólnej Metody Oceny. Wdrożenie CAF będziemy realizować dzięki zakwalifikowaniu naszego urzędu do projektu systemowego realizowanego z funduszy europejskich przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji.
W wyniku projektu kilkadziesiąt urzędów z całej Polski ma nauczyć się mierzyć swój potencjał i dokonania, tak aby po zrealizowaniu samooceny móc poprawić te obszary działania urzędu, które tego wymagają. Model CAF jest komplementarny do wprowadzonego już systemu zarządzania jakością ISO 9001. CAF musi być oparty o ocenę organizacji przez “szeregowych” pracowników, dzięki czemu ocena nie jest laurką tylko wiarygodnym opisem postrzegania organizacji. Członkowie zespołów oceniających analizują sytuację organizacji na podstawie 9 kryteriów podstawowych, 28 podkryteriów szczegółowych oraz systemu oceny punktowej.
